이용약관

1. 목적

본 약관은 라이트프레임 스튜디오(이하 ‘회사’)와 이용자 간 서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임사항을 규정하여 상호 신뢰를 바탕으로 원활한 서비스 제공을 보장하는 것을 목적으로 합니다.

2. 예약 및 결제

온라인/오프라인 결제 완료 시 예약이 확정되며, 결제 수단은 신용/체크카드, 실시간 계좌이체, 간편결제 등을 지원합니다. 결제 시 표시된 금액에는 부가세(VAT)가 포함되며, 추가 인력/장비/시간 연장은 현장에서 별도 정산될 수 있습니다.

3. 취소 및 환불

예약일 기준 48시간 전 취소 시 전액 환불, 24–48시간 전 50% 환불, 24시간 이내 취소/변경은 환불 불가입니다. 천재지변 및 불가항력의 경우 관련 증빙 확인 후 별도 규정에 따릅니다.

상세 환불 규정 보기

4. 저작권 및 라이선스

촬영물(사진·영상·음원·그래픽 포함)의 저작권은 회사에 있으며, 고객은 개인적 이용과 계약서 또는 서면 합의된 범위 내 상업적 이용권을 가집니다. 2차 편집, 로고/브랜드 삽입 등은 사전 합의가 필요합니다. 타인의 초상권·상표권·저작권 침해 없이 사용하는 책임은 고객에게 있습니다.

5. 책임 제한

천재지변, 정전, 통신 장애, 제3자 귀책 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다. 보관 요청 없는 소지품 분실·파손, 고객 과실에 의한 장비 고장, 지연으로 인한 일정 차질은 책임 범위에서 제외됩니다.

6. 분쟁 해결

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다. 분쟁 발생 시 상호 협의를 우선하며, 한국소비자원 분쟁조정 절차를 활용할 수 있습니다.

7. 고객지원

문의: 010-4837-1294 · 이메일: support@lightframe.studio · 운영시간: 평일 10:00–18:00 (주말/공휴일 휴무)